Вопросы и ответы:
Служба поддержки:
8 800 200-1993
Звонок по России бесплатный
Для международных звонков используйте
+7 (495) 663 7325
Как быстро после оплаты хостинга я смогу им пользоваться?
Все зависит от способа оплаты.
Если вы оплачиваете хостинг используя webmoney, yandex.деньги или пластиковую карту (VISA, MasterCard и т.д.), то хостинг открывается в течение 24 часов после оплаты.
Если вы оплачиваете заказ банковским переводом (для физических или юридических лиц), то хостинг открывается в течение 24 часов после зачисление средств на счет ООО "Артикус". Обычно это занимает 2-3 рабочих дня, но возможна задержка зачисления до 7 календарных дней. Однако, вы можете ускорить процесс открытия хостинга, если предоставите оригинал квитанции или платежного поручения в бухгалтерию нашего московского офиса. К сожалению, мы не принимаем к исполнению платежные документы, переданные по факсу или в виде сканированных копий - по электронной почте.
Открытие хостинга производится только в рабочие дни с 9 до 18 часов московского времени.
Другие вопросы и ответы в данном разделе:
- На какой срок я могу заказать хостинг?
- Условия продления услуг хостинга.
- Существуют ли у Вас какие-либо специальные предложения, скидки?
- Как я могу продлить услуги хостинга/регистрацию доменного имени?
- Каким способом я могу оплатить ваши услуги?
- Предоставляете ли вы тестовый аккаунт для проверки работы хостинга?
- Мне не понравился ваш хостинг. Как я могу вернуть свои деньги обратно?